年末年始休業のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
年末年始の休業日につきまして、下記のとおりお知らせいたします。

■休業期間:2022年12月29日(木)~2023年1月3日(月)

2023年1月4日(火)9:00より、営業を開始いたします。
※休業期間中にいただいたお問合わせにつきましては、1月4日(火)以降に順次ご対応させていただきます。

【復旧】『らくらく制作ソフト』にてアルバム作成が行えない不具合発生のお知らせ

弊社提供サービス『らくらく制作ソフト』ならびに『らくらく制作ソフトMyself』におきまして、不具合が発生してアルバム作成が行えない状態となっております。

ソフト内で連携している他社サービスに障害が発生していることが原因であるため、弊社では復旧の日時をお知らせすることができません。

不具合が解消次第、ソフト内および弊社WEBサイトにてお知らせいたします。

お客様並びに関係者の皆様には、何かとご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

復旧いたしました

電話工事に伴う電話・FAX不通のお知らせ

この度下記の日程にて電話工事のため電話・FAXが不通となりますので、お知らせいたします。

2022年9月1日(木)13:00~17:00

(0120-927-928フリーダイヤルは通常通り対応しております)
お客様並びに関係者の皆様には、何かとご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

 

夏季休業日のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

夏季休業日につきまして、下記のとおりお知らせいたします。

 

令和4年 8月9日(火)~ 8月15(月)

 

8月16日(火)より、通常営業を開始いたします。

※休業中のお問い合わせにつきましては、8月16日(火)以降にご連絡させて頂きます。

【終了しました】らくらく制作ソフト、システム停止のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

『らくらく制作ソフト』ならびに『らくらく制作ソフトMyself』につきまして、システムメンテナンス・アップデート作業のため、下記の通り一時システムが停止し、サービスがご利用頂けません。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

メンテナンス日時

2022年7月7日(木曜日)9:00~18:00まで

終了時刻を20:00に延長させていただきます。

ご迷惑おかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

 

 

メンテナンスは終了しました。

ご協力ありがとうございました。

コース名称変更のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 

このたび、弊社アルバムラインナップの一部コース名称につきまして、本日より変更いたします。

なお、料金及びその他の仕様に変更はございません。

コース管理の都合により変更させていただくこととご了解ください。 

今後とも、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 

以下に名称の変更内容を記載いたします。

変更内容

Customコース(デザイナー制作※1を含む)

デザイナー制作コース

Customコース(デザイナー制作を含まない)

らくらく制作ソフトコース

※1中面の制作方法に限ります。表紙のみデザイナー制作の場合は、らくらく制作ソフトコースになります。

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